Con motivo de los 10.000 clientes de HORUM®, hemos entrevistado a Cristian Marcu, gerente de Talleres Trium, de Lleida, para conocer de primera mano por qué confían en esta marca de PRO Service.
P: Cristian, en Talleres Trium lleváis años confiando en HORUM®. ¿Qué os llevó a elegir esta marca distribuida por PRO Service?
R: En nuestro taller independiente en Lleida, buscábamos productos fiables y asequibles que cumplieran con estándares OEM sin disparar costes. Hace ocho años, PRO Service nos presentó HORUM®, y desde el primer pedido supimos que era un acierto. Sus aceites, refrigerantes y consumibles nos han permitido optimizar el trabajo diario manteniendo la calidad que exigen nuestros clientes, ya sean vehículos Volkswagen o multimarca.
P: ¿Qué productos HORUM® destacas en tu día a día?
R: Los aceites de motor son imprescindibles. Con dos gamas que cubren el 95% del parque automovilístico y cumplen normas de cada constructor, nos dan versatilidad para cualquier coche, desde un Golf hasta un Clio. Los refrigerantes, con homologación INTA y garantía de hasta cinco años, son clave en verano para evitar sobrecalentamientos. También usamos sus limpiaparabrisas, jabones y fundas protectoras de asientos, fabricadas con un 50% de plástico reciclado. Todo simplifica nuestro inventario y mejora la eficiencia.
P: ¿Cómo ha impactado HORUM® en Talleres Trium?
R: Nos ha cambiado la operativa. Hemos reducido costes en un 20% sin sacrificar calidad, y nuestros clientes notan revisiones más rápidas y vehículos más duraderos. La garantía de tres años en todos los productos HORUM®, igual que los Recambios Originales del Grupo Volkswagen, nos da confianza para recomendarlos. Además, la distribución de PRO Service, con 43 puntos en España y entregas diarias, es un salvavidas en días de alta demanda.
P: HORUM® celebra sus 10.000 clientes. ¿Qué significa este hito para ti?
R: Es un orgullo ser parte de esta comunidad. Los 10.000 clientes reflejan la confianza de talleres independientes como el nuestro en una marca que combina innovación, sostenibilidad y calidad. HORUM® y PRO Service entienden nuestras necesidades, desde el asesoramiento hasta la logística. Este hito es una celebración de cómo juntos hacemos mejor nuestro trabajo. ¡Por muchos más!
P: Un mensaje final para HORUM® y PRO Service.
R: Gracias por ser nuestro aliado. Vuestra calidad y cercanía nos hacen mejores profesionales. ¡Felicidades por los 10.000 clientes y a seguir creciendo juntos!
En HORUM® y PRO Service seguimos trabajando cada día para ofrecer a los talleres la calidad, la fiabilidad y el soporte que necesitan. Historias como la de Talleres Trium son el mejor reflejo de nuestra misión: acompañar a los profesionales de los talleres independientes en su crecimiento.
